エマ・スリープは どこで買える？

エマ・スリープを買えるルートを整理しました。「確認」＝正規取扱が確認できたルート、「要確認」＝個別確認が必要なルートです。

1. 公式直販サイト（emma-sleep.co.jp）

   公式のお試し・保証条件を確認して購入したい人向け。

   Emma Sleep Japan合同会社の直販カート。マットレスは120日間お試し（全額返金・回収費用も会社負担、一部商品・アクセサリー単品を除く）＋10年品質保証つき。送料は沖縄本島を除き無料（沖縄本島は一律12,000円で、返品時この送料は返金対象外。離島は配送不可）。利用できる支払い方法は、注文時の決済画面で確認してください。セールが頻繁なので、公式の表示価格を直接確認するのがおすすめです。

   確認

2. LIVING HOUSE.（リビングハウス）全国9店舗

   実物を試してから決めたい人向け。

   公式ショールームページ掲載の提携店。2026年11月11日時点で、イオンモール仙台上杉・ららぽーと立川立飛・コピス吉祥寺・ららぽーと富士見（埼玉）・イオンモール豊川（愛知）・堀江（大阪）・広島T-SITE・徳島アミコ・長崎スタジアムシティの9店舗（8都府県）が掲載されています。公式は来店予約不要と案内しています。徳島アミコ店は火曜定休で、火曜の来店だけ事前予約制です。公式はLIVING HOUSE.で購入した場合にも120日お試しが適用されると案内しています。展示は9店舗すべてにエマ・プレミアム V2n、エマ・ラグジュアリー V2は仙台上杉・立川立飛・堀江の3店、エマ・ハイブリッド V2nは堀江店のみです。展示や店舗構成は入れ替わるため、来店前に公式ページで確認を。このほか鬼怒川金谷ホテル（栃木）が宿泊体験できる施設として掲載されていますが、購入はできません。

   確認

3. CLAS（家具サブスク）で月額レンタル

   購入前に長期間試したい人、期間限定で使いたい人向け。

   家具サブスクCLASでエマ製品の月額レンタルが案内されている場合は、「買う前に生活の中で試す」選択肢になります。レンタルは購入ではないため公式の120日お試し・10年保証の対象ではなく、取扱モデル・料金・返却条件はCLASのページで確認してください。

   要確認

4. Amazon（販売元の確認が必須）

   Amazonで完結させたい人向け（販売元の確認が必須）。

   Amazonのエマ・スリープ関連ページで買う場合は、商品ページの「出荷元 / 販売元」が「エマ・スリープ」（販売業者は Emma Sleep Japan合同会社）かを必ず確認してください。2026年11月11日に確認したエマ・ハイブリッド V2n（セミダブル）は、出荷元・販売元とも「エマ・スリープ」でした。それ以外の出品者は非公認の可能性があり、保証・アフターの対象外になり得ます。お試し期間の表記は、この商品ページが120日、出品者の返品ポリシーが100日で、そろっていません。出品者のポリシーは、返品の連絡先をAmazonではなくエマとし、沖縄・離島をお試し・返送無料・10年保証の対象外としています。出品者の評価は、同日時点で過去12か月の肯定的評価が23％（47件）でした。納期や対応が気になる場合は、注文前に出品者ページの評価を確認してください。公式サイトの利用規約は返品・返金と保証の対象を公式サイト経由の購入と定めているため、適用される日数と条件は注文前に商品ページとカスタマーサポートで確認を。

   要確認

5. 楽天・Yahoo!ショッピング（販売元の確認が必要）

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   楽天市場には、Emma Sleep Japan合同会社が運営する「エマ・スリープ」店があります（会社概要の社名と所在地、返品連絡先の電話番号が、公式サイトの特定商取引法表示と一致。2026年11月11日確認）。同店の返品規定は「100日のお試し期間」で、公式サイトの120日とは日数が異なります。返品の受付は15日以降、返品送料は店舗負担と書かれています。公式サイトからこの店への案内は確認できませんでした。Yahoo!ショッピングでは、エマ・スリープ名義の店を同日の検索で見つけられませんでした。どちらのモールでも、商品名だけでなく出品者と返品・保証条件を確認し、不明な点は購入前に販売店へ問い合わせましょう。

   要確認

6. 「エマ・アウトレット」中古再販・フリマ（非推奨）

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   中古やアウトレット表示の商品は、販売者・商品の状態・返品可否を確認してください。公式の品質保証は最初の購入者に限られ、他人へ譲渡できません。承認されていない販売者から買った場合や、公式システムで注文情報を確認できない場合も保証対象外とされています。新品の公式購入と同じ条件で使えるとは考えず、購入先の対応を確かめましょう。

   要確認

LIVING HOUSE. 9店舗の展示モデルと営業時間（2026年11月11日時点）

公式の「ショールーム・店舗情報」に掲載された9店舗を、展示モデルと営業時間で整理しました。展示はどのモデルも1サイズだけです。所在地は LIVING HOUSE. 公式の店舗ページで確認しました。

営業時間は2店で案内が食い違っています。堀江店は、公式エマのページが「月〜日 11:00〜19:00」、LIVING HOUSE.公式の店舗ページが水曜定休です。ららぽーと立川立飛店の日曜は、公式エマが21:00まで、LIVING HOUSE.公式が20:00までです。どちらが最新かは確認できていません。水曜に堀江店へ行く場合や、日曜の夜に立川立飛店へ行く場合は、先に店舗へ確認してください。祝日・年末年始の営業も各店で確認を。

掲載は上の8都府県だけです。北海道、神奈川県、千葉県、京都府、兵庫県、福岡県、沖縄県などには、2026年11月11日時点で掲載がありません。近くに店舗がない場合は、公式サイトで注文して自宅で試す120日お試しが選択肢になります（返品の受付は受け取り翌日から15日経過後、返品できるのは1製品まで、過去に同制度で返金を受けた人は対象外。沖縄本島は送料12,000円が返金されず、離島は配送不可）。

店頭に展示されているのは「プラス」が付かない3モデルです。公式サイトには、エマ・ハイブリッド V2n プラスなど「プラス」付きのモデルもあります。9店舗の展示に「プラス」付きの記載はないため、検討している場合は違いを店頭で確認してください。

公式は、LIVING HOUSE.で購入した場合にも「120日のお試し期間」が適用されると案内しています。一方、店頭で買った商品の返品の連絡先と10年保証の扱いは、公式のショールームページ・よくある質問・利用規約に記載が見つかりませんでした（2026年11月11日時点）。購入時に、返品するときの連絡先、注文番号の控え、保証の扱いを店頭で確認しておきましょう。在庫や受け取り方法も店舗で確認が必要です。

公式サイトの上部には「東京と大阪で展示中」という帯が出ていますが、リンク先のショールームページには9店舗が掲載されています。家電量販店・百貨店での展示や期間限定ポップアップは、同日時点の公式ページに案内がありません。

オンラインで価格を確認 Amazonでエマ・スリープを探す

Amazonで価格を見る 公式サイトで見る

当サイトはAmazonアソシエイト・プログラムおよび楽天アフィリエイトの参加者です。上記リンク経由の購入で当サイトが収益を得る場合があります。エマ・スリープの基本は公式サイト（www.emma-sleep.co.jp）直販で、対象商品の120日お試し・品質保証には適用条件があります。Amazonや他の店で買う場合は、販売元が公式名義か、お試し・保証が適用されるかを必ずご確認ください。公式を装う偽サイトに注意し、購入前にURLのホスト名の確認を。価格・在庫は変動します。

カイくん

楽天ポイントを貯めてるので楽天で買いたいんですが、エマの楽天店ってないんですか？

ミオさん

楽天市場には、Emma Sleep Japan合同会社が運営する「エマ・スリープ」店があります。ただし同店の規定にあるお試し期間は100日で、公式サイトの120日とは違います。公式サイトのショールームページやよくある質問で購入先として案内されているのは、公式サイト直販と提携店LIVING HOUSE.です。120日お試しを前提に選ぶならそこが確実。楽天で買うなら、出品者と返品条件を注文前に確認しましょう。

税込の表示価格（2026年10月28日時点・公式サイト掲載の参考価格）です。公式の価格は「〜」付きで掲載されており、モデル・サイズ・時期で変わります。確認時点はAutumn Sale（最大50%OFF表示）の開催中でした。購入時は必ず商品ページでサイズ別の価格と在庫を確認してください。

カイくん

エマっていつもセールしてる印象です。定価で買うと損なんでしょうか？

ミオさん

公式でもセール価格が表示されることがあります。急いでいなければ、欲しいモデルとサイズの税込総額を確認してから決めるとよいですね。割引率の大きさだけで正規品やお得さを判断せず、返品・保証・配送の条件もそろえて比べましょう。

公式は、ブランドを装った偽サイトやSNSへの注意を呼びかけています。購入前に、販売元とURL、適用条件を次のポイントで確認しましょう。

カイくん

見た目が公式そっくりのサイトだったら、ぼくには見分けられる自信がありません…。

ミオさん

まず公式サイトを直接開き、そこに載る商品情報と比べてみましょう。ロゴや写真だけでなく、URL・販売元・返品条件を確認するのがポイントです。不審な点が残る場合は、支払う前に公式窓口へ確認してください。