TEMPUR / Where To Buy
テンピュールは どこで買える?
テンピュールの買える場所を整理。
正規品・保証・偽物や並行輸入の見分け方も確認できます。
テンピュール(TEMPUR)は、NASA由来の低反発(ビスコエラスティック)フォームを用いた寝具ブランドで、1991年に世界初の低反発マットレス・枕を発売しました。日本の正規総代理店はテンピュール・シーリー・ジャパン有限会社(旧テンピュール・ジャパン/米Tempur Sealy傘下)です。最も大切なのは、日本国内のメーカー保証は「正規ルートで買った人」だけという点。並行輸入品・模倣品・中古はメーカー保証・アフターサービスの対象外です。確実なのは公式ネットストア(jp.tempur.com)・直営ショールーム・公式モール店(Amazon/楽天/Yahoo!の公式店)・公式掲載の正規取扱店。特に低反発枕は偽物・並行輸入が非常に多く、相場より極端に安い出品やAmazonの第三者出品は要注意です。テンピュールは値崩れしないブランドなので、外観やタグではなく「正規ルートで買うこと」自体が最善の防御になります。なお2026年8月17日に価格改定が予定されています。
まず結論:買える場所の全体像
テンピュールの正規品を確実に買う王道は、①公式ネットストア(jp.tempur.com/テンピュール・シーリー・ジャパン直営)、②直営ショールーム・直営ショップ(銀座・横浜・名古屋・大阪、ららぽーとEXPOCITY・流山おおたかの森 等)、③モール公式店(Amazon直営公式/楽天市場店/Yahoo!公式/au PAYマーケット)、④百貨店・寝具専門店の正規取扱店(伊勢丹新宿・新宿タカシマヤ・松屋銀座、IDC大塚家具・東京インテリア・ソメイユ 等)です。いずれも正規品・メーカー保証付き。正規かどうかは公式の店舗検索(retailers.tempur.com/jp/ja)で裏取りできます。
避けたいのは中古(フリマ・リユース)・並行輸入品と、相場より極端に安い出品。並行輸入は偽物とは限りませんが、日本のメーカー保証は一切無効(海外保証書も日本では無効)で、中古も保証は引き継がれません。特に低反発枕は模倣品・並行輸入が非常に多いカテゴリで、フリマでは「写真は本物・届くのは偽物」のすり替えリスクも指摘されています。テンピュールは値崩れしないため、正規定価より3〜4割以上安いものは疑うのが安全です。
現行マットレスは「プロ(Pro)」コレクションが中核で、厚みで階層化(プロ21cm/プロ プラス25cm/プロ リュクス30cm/プロ リュクス クールキルト32cm)。ほかに放熱版「スマートクール」、Web限定「イーズ」、エントリーの「ワン バイ テンピュール」があります。100日間の交換・返品保証はショールーム+公式ネットストアのプロ系定価購入限定で、モール公式店(Amazon/楽天/Yahoo)は対象外な点に注意しましょう。
カイくん
テンピュールの枕が7,000円台で売っていたんですけど、買っても大丈夫ですか?
ミオさん
低反発枕は模倣品・並行輸入がとても多いカテゴリです。オリジナルピローの公式価格は17,600円〜なので、7,000円台は並行・模倣の疑いが強いです。テンピュールは値崩れしないブランドなので、相場より極端に安いものは避けて、公式・正規取扱店で買いましょう。
購入先候補(ルート別)
テンピュールを買えるルートを整理しました。「確認」=正規取扱が確認できたルート、「要確認」=個別確認が必要なルートです。
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公式ネットストア(jp.tempur.com)
確実に正規品・最長保証・100日トライアルを使いたい人、近くに店舗がない人向け。
テンピュール・シーリー・ジャパン直営。日本で扱う全製品+EC限定品を購入でき、一定額以上で送料無料・最短翌営業日発送。正規品・メーカー保証付きで、100日間マットレス交換・返品保証(プロ系定価購入が条件・手数料あり)の対象です。
確認 -
直営ショールーム/直営ショップ
実際に寝心地を試したい人、マットレス購入で失敗したくない人向け。
銀座・横浜・名古屋・大阪の主要ショールーム、ららぽーとEXPOCITY・流山おおたかの森S・C等のモール内直営店。全製品を体感でき、睡眠コンサルタントが常駐。100日保証等の特典もある正規品・メーカー保証付きルートです。
確認 -
モール公式店(Amazon直営公式・楽天市場店・Yahoo!公式・au PAY)
モールのポイントを貯めたい・使いたい人、普段のモールで完結させたい人向け。
楽天市場店/Yahoo!公式店/Amazon直営公式はいずれもテンピュール・シーリー・ジャパン直営で正規品・保証付き。Amazonは出品者が「テンピュール メーカー直営公式ショップ」(ID A3RNNGON2VUHF4)かを必ず確認。ただし100日返品プログラムは対象外です。
確認 -
百貨店・家具/寝具専門店(正規取扱店)
対面で相談しながら選びたい人、家具と合わせて検討したい人向け。
伊勢丹新宿・新宿タカシマヤ・京王新宿・松屋銀座・東武池袋、IDC大塚家具、村内ファニチャーアクセス、東京インテリア、ソメイユ 等。専門販売員が常駐し体感でき、正規品・保証付きです。公式の店舗検索で取扱を確認できます。
確認 -
家電量販店(ビックカメラ・ヨドバシ等)
量販店で買う場合は正規品表記と販売元を必ず確認したい人向け。
公式店舗一覧の分類は「直営店・百貨店・家具店」が中心で、家電量販店カテゴリは公式一覧で明確に確認できません。一部量販店ECで取扱があっても正規/並行の別は個別確認が必要です。「日本正規品」「メーカー保証付き」表記と販売元を確認しましょう。
要確認 -
中古(フリマ・リユース)・並行輸入品(非推奨)
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並行輸入は偽物とは限りませんが日本のメーカー保証は一切無効(海外保証書も日本では無効)。中古も保証は引き継がれません。フリマは「写真は本物・届くのは偽物」のすり替えリスクも指摘され、模倣品(特に枕)は素材・性能が劣り体圧分散等が得られません。
要確認
Amazonでテンピュールを探す
当サイトはAmazonアソシエイト・プログラムおよび楽天アフィリエイトの参加者です。上記リンク経由の購入で当サイトが収益を得る場合があります。テンピュールはメーカー直営の公式モール店(Amazon「テンピュール メーカー直営公式ショップ」ID A3RNNGON2VUHF4/楽天・Yahoo!の /tempur/ 公式店)が正規で、第三者出品には並行輸入・模倣品が混在します。購入の際は、販売元が公式店か/「日本正規品・メーカー保証付き」表記か/価格が公式定価とかけ離れて安すぎないか(特に枕)を必ずご確認ください。価格・在庫は変動します。
カイくん
Amazonで買うとき、どれが公式店か分かりません…どう見分けるんですか?
ミオさん
販売元が「テンピュール メーカー直営公式ショップ」(ID A3RNNGON2VUHF4)か、「Amazon.co.jpが販売・発送」かを確認してください。なお「Amazonアウトレット」(ID ANNLLU4HTZVX9)はAmazon運営の全ブランド共通の訳あり品枠で、テンピュール公式店ではありません。混同しないよう注意を。
価格と仕様(2026年最新)
税込価格(2026年6月時点)です。原材料費高騰により2026年8月17日(月)に価格改定が予定されています(2026年6月29日付の公式お知らせ)。マットレスはサイズで価格が変わり受注生産の場合もあるため、最新の税込価格は対象モデルの公式ページでご確認ください。
プロ マットレス 21cm(シングル)
中核・10年保証
プロ プラス25cm/プロ リュクス30cm(シングル)
厚み違い
プロ リュクス クールキルト32cm(シングル)
放熱・最上位
ワン バイ テンピュール/イーズ(シングル)
エントリー/Web限定
オリジナルピロー(枕)
3年保証
並行輸入・中古・模倣品
国内保証なし
ブランド・正規窓口
NASA由来の低反発フォームを用いた寝具ブランドで1991年に世界初の低反発マットレス・枕を発売。日本の正規総代理店はテンピュール・シーリー・ジャパン(米Tempur Sealy傘下)です。
マットレスのコレクション
中核は「プロ」で厚みで階層化(プロ21cm/プロ プラス25cm/プロ リュクス30cm/プロ リュクス クールキルト32cm)。放熱版スマートクール、Web限定イーズ、エントリーのワン バイ テンピュールもあります。
枕のラインナップ
オリジナルピローを中心にエルゴノミック系・コンフォート系。オリジナルピローは17,600円〜(サイズで1,100円刻み)、うつ伏せ向けオンブラシオ33,000円、ロングハグ39,600円など。
保証(マットレス)
現行主力のプロ系は10年、旧Original/Cloud/Sensation等は15年限定保証(6年目以降は経過年数に応じた自己負担=プロラタ方式)。対象はテンピュール素材の2cm超の凹み・製造/素材欠陥です。
保証(枕ほか)・登録
枕・クッション類は一律3年(チップ状素材のピローは欠陥のみ対象)、ベース/フレームは2年。購入証明(レシート原本)と保証書の保管が前提で、製品ユーザー登録で対応がスムーズです。
価格・改定
原材料費高騰で2024〜2026年に複数回改定。2026年8月17日にも改定予定(プロ シングル231,000→247,500円等)。本稿価格は2026年6月時点で、購入前に公式ページで最新価格を確認します。
旧コレクション(オリジナル/クラウド/センセーション等)は現行公式カタログには表示されていませんが、正式な終売告知は確認できず、一部の正規取扱店で流通在庫が継続販売されています(保証は15年プロラタ)。100日トライアルはショールーム+公式ネットストアのプロ系定価購入限定で、モール公式店は対象外です。
カイくん
テンピュールって8月に値上げされるって本当ですか?どれくらい上がるんでしょう?
ミオさん
公式お知らせ(2026年6月29日付)で、2026年8月17日からの価格改定が告知されています(原材料費の高騰が理由)。例えばプロ シングルは231,000→247,500円、プロ リュクス クールキルト シングルは440,000→456,500円へ。本記事は2026年6月時点の価格なので、購入前に公式ページで最新の税込価格を確認してください。
正規品の見分け方(正規ルートが最善の防御)
テンピュールは外観やタグだけでの真贋判別がほぼ不可能(模倣品は精巧)。だからこそ、次のポイントとルートで見分けます。
販売ルートで判断(最優先)
公式ネットストア(jp.tempur.com)・直営ショールーム/ショップ・公式モール店・公式掲載の正規取扱店のみが正規ルート。公式の店舗検索(retailers.tempur.com/jp/ja)で裏取りできます。
Amazonの販売元・発送元
販売元が「テンピュール メーカー直営公式ショップ」(ID A3RNNGON2VUHF4)または「Amazon.co.jpが販売・発送」か。「Amazonアウトレット」(ID ANNLLU4HTZVX9)はTEMPUR公式店ではありません。
楽天・Yahoo!の店舗URL
店舗URLが /tempur/ の公式店か確認。第三者店舗なら「日本正規品」「正規取扱店」「メーカー保証(3年/10年)付き」の明記があるかをチェックします。
日本語説明書・国内有効の保証書
日本語の取扱説明書+日本国内で有効な保証書の有無、国内向けパッケージかが実務的な決め手。海外パッケージ・保証書なしは並行輸入の典型です。
シリアル番号(ベッド/電動)
ベッド/電動製品はシリアル番号シールが4箇所(リモコンのふた裏/説明書裏表紙or保証書最終ページ/フレーム本体裏の構造バー/梱包箱)。メーカーへ問い合わせて真贋確認できます。
極端に安い価格は要警戒
「相場から極端に安い」が最大の偽物・並行シグナル。テンピュールは値崩れせず大きなバーゲンをしないブランドで、枕Mが7,000円台等、正規定価より3〜4割以上安いものは要警戒です。
型番(マットレスはTJP+数字、枕はTJP+番号)は参考になりますが、型番一致だけで真贋は断定できません。外観・タグ・ロゴだけでの判別はほぼ不可能なので、公式もタグ単体での判別を推奨していません。正規ストアで買うこと自体が最善の防御です。
カイくん
テンピュールの偽物って見た目じゃ分からないって聞きました。何で本物か見分ければいいですか?
ミオさん
模倣品は精巧で、外観やタグだけでの判別はほぼ不可能です。だから「正規ルートで買うこと」が一番確実。日本語説明書・国内有効の保証書・国内向けパッケージ、販売元表示(公式・正規取扱店か)、そして極端に安くないかで判断してください。ベッド製品はシリアル4箇所でメーカー確認もできます。
販売ルート比較表
公式ネットストア・直営ショールーム
正規品・最長保証・100日トライアル。
公式モール店・正規取扱店
ポイント・相談・体感。
中古・並行輸入・激安の第三者出品
安いが注意。
カイくん
マットレスは高い買い物だし、失敗したくないです。ぼくはどこで買うのがいいんでしょう?
ミオさん
マットレスは失敗したくないので、寝心地を試せる直営ショールームか、100日トライアルが使える公式ネットストアが安心。ポイント重視なら公式モール店、相談したいなら正規取扱店。中古・並行・激安の第三者出品は国内保証なし・偽枕に注意で、リスクを許容できる人向けです。
購入前チェックリスト
正規ルートか
公式ネットストア・直営店・公式モール店・公式掲載の正規取扱店か(retailers.tempur.comで確認)。量販店は正規品表記と販売元を確認。
販売元・パッケージ
Amazonは「テンピュール メーカー直営公式ショップ」(ID A3RNNGON2VUHF4)かAmazon直販か、楽天/Yahoo!は店舗URLが /tempur/ か。日本語説明書・国内有効保証書・国内向けパッケージか。
価格の妥当性
公式定価とかけ離れて安すぎないか(特に枕。相場の3〜4割安は並行/模倣を疑う)。2026年8月17日改定予定を含め、最新の税込価格を公式ページで確認。
保証・100日・登録
保証年数(プロ系10年/旧Original等15年プロラタ/枕3年)と対象(2cm超の凹み・素材欠陥)を理解。100日トライアル対象か(ショールーム+公式ネットストアのプロ系定価のみ)。購入証明を保管し製品登録を。
カイくん
いよいよテンピュールを注文します。頼む前に確認しておくべき点を教えてください。
ミオさん
①正規ルートか(公式店舗検索で確認)、②販売元と国内向けパッケージ・保証書、③価格が安すぎないか(特に枕)、④保証年数・100日対象・製品登録。この4点を押さえれば安心です。
よくある質問
Q. Amazonや楽天で買っても正規品・メーカー保証は付きますか?
A. 各モールの「メーカー公式・直営店」で買えば正規品・メーカー保証付きです(Amazonは販売元が「テンピュール メーカー直営公式ショップ」ID A3RNNGON2VUHF4、楽天/Yahoo!は店舗URLが /tempur/)。なお「Amazonアウトレット」はAmazon運営の全ブランド共通の返品・訳あり品販売枠で、テンピュール専用の公式店ではありません。同じモールでも第三者出品には並行輸入・模倣品が混在し得るため、販売元の確認が必須です。また100日間返品プログラムはモール公式店は対象外で、ショールーム+公式ネットストア限定です。
Q. 並行輸入品は偽物ですか?保証は受けられますか?
A. 並行輸入品は必ずしも偽物ではありませんが、日本のメーカー保証・アフターサービスは一切受けられず、海外保証書も日本では無効です。検品・保管基準がメーカー管理外で、長期在庫による素材劣化や日本の高温多湿でのカビリスクも指摘されています。
Q. 枕がとても安く売られていますが買って大丈夫ですか?
A. 低反発枕は模倣品・並行輸入が非常に多いカテゴリーです。オリジナルピローの公式価格は17,600円〜(公式ネットストア限定アイボリーMは2025年9月1日改定後19,800円)ですが、価格.com等では7,000円台の出品もあり、これらは並行・模倣の疑いが強いです。テンピュールは値崩れしないブランドなので、相場より極端に安いものは避けるのが安全です。
Q. 正規品と偽物はどう見分ければいいですか?
A. 外観やタグだけでの判別はほぼ不可能なので、「正規ルートで買うこと」が最も確実です。日本語の説明書・国内有効の保証書・国内向けパッケージの有無、販売元表示(公式・正規取扱店か)で判断してください。ベッド製品はシリアル番号シール4箇所でメーカーに真贋確認も可能です。
Q. 保証は何年ですか?
A. 正規品の場合、マットレスは現行主力のプロ系が10年、旧Original/Cloud/Sensation等が15年限定保証(6年目以降は経過年数に応じた自己負担あり=プロラタ方式)です。枕・クッション類は一律3年(チップ状素材のピローは欠陥のみ対象)、ベッドベース/フレームは2年。テンピュール素材の2cm超の凹みや製造・素材起因の欠陥が対象で、レシート等の購入証明と保証書の保管が必要です。
Q. アウトレット品は偽物や並行輸入品ですか?
A. いいえ。公式・正規取扱店のアウトレット品は中身が正規品と同じ正規品で、展示品・型落ち・在庫整理品が中心です。ただし通常品の保証が原則付かず、返品・交換も不可という違いがあります。安さの文脈で並行輸入・模倣品と混同しないことが大事です。
Q. 2026年に値上げされると聞きました。いつ・どれくらいですか?
A. はい。公式お知らせ(2026年6月29日付)で、2026年8月17日(月)からの価格改定が告知されています(理由は原材料費の高騰)。対象はマットレス各種やマットレスプロテクター、ピローケース類などで、例えばプロ シングルは231,000円→247,500円、プロ リュクス クールキルト シングルは440,000円→456,500円に変わる予定です。本記事の価格は2026年6月時点のもので、購入前に対象モデルの公式ページで最新の税込価格を確認してください。
カイくん
テンピュール選び、色々ありましたね。最後に、これだけは押さえたい要点をまとめてください。
ミオさん
「国内保証は正規ルート限定・外観では見分けられない→正規ルートで買うのが最善」「Amazonは公式ショップ(ID A3RNNGON2VUHF4)を確認・アウトレットは公式店でない」「特に枕の激安は並行/偽物」。この3点でテンピュール選びは安心です。
